Help

Perfect World Mobile - Beberapa hal di bawah ini yang bisa membantu Anda dalam permasalahan umum terjadi baik itu pada pemain lama maupun pemain baru game ini antara lain yaitu:
  1. How do I binding my guest account to Google and Facebook accounts?
  2. I have bound the Google/facebook account, can I log into my account on other devices?
  3. I bound my account to the wrong Google or Facebook account,can I unbind it?
  4. I bound my account to a Google account,can I bind this account to a Facebook account?
  5. I've already bound two guest account, can I play them both on the same device?
  6. Will I lose my guest account if it's not bound to a Google or Facebook account?
  7. How do I switch to another facebook account on my ios device?
  8. How to delete my game account?
Jawaban dan penyelesaian dari masalah-masalah di atas adalah sebagai berikut keterangan Resmi dari pihak developers Perfect World Mobile:

1. Bagaimana cara saya Bind Guest Account saya ke akun Google dan Facebook?
Untuk menyimpan progres game Anda, silakan Bind Guest Account ke akun Google atau Facebook sesegera mungkin dengan cara:
(1) Login pada Guest Account yang Anda ingin menyimpan progres game;
(2) Buka pilihan Bind Account dan pilih untuk Bind ke akun Google atau Facebook;
(3) Guest Account telah berhasil di Bind;

2. Saya telah Bind Account Google / Facebook, dapatkah saya Login ke akun saya di perangkat lain?
Ya, tentu saja bisa! Dengan Bind ke akun Google atau Facebook, Anda dapat dengan mudah menyimpan progres game dan dapat dimigrasikan ke perangkat baru dengan langkah sebagai berikut:
(1) Login ke akun permainan yang telah terikat ke Google atau Facebook di perangkat baru;
(2) Setelah berhasil Login, progres game dapat berhasil dimigrasikan ke perangkat baru.

3. Saya Bind Account saya ke akun Google atau Facebook yang salah, dapatkah saya melepaskan ikatannya?
Demi keamanan akun Anda, melepaskan Bind Account dari akun pihak ketiga saat ini tidak didukung. Harap daftarkan akun Google atau Facebook baru dan ikat akun baru.
NB: Anda bisa menyimak langkah berikut jika ingin tau Cara Unbind Account Google, Facebook, atau VK Perfect World Mobile.

4. Saya Bind Account saya ke akun Google, bisakah saya Bind Account ini ke akun Facebook?
Ya pastinya bisa! Akun game anda disarankan di Bind ke akun Google dan Facebook demi menjaga keamanan akun game Anda.

5. Saya sudah Bind dua Guest Account, dapatkah saya memainkan keduanya di perangkat yang sama?
Iya. Dengan Bind di berbagai akun Google atau Facebook, pastinya Anda dapat dengan mudah beralih di antara akun yang berbeda pada perangkat yang sama dengan langkah sebagai berikut:
(1) Di pusat pengguna, pilih "Switch";
(2) Pada layar masuk, pilih ikon Google atau Facebook dan Login akun permainan Anda yang sudah di Bind;
(3) Dengan langkah-langkah langsung di atas, Anda dapat mengganti akun permainan yang berbeda di perangkat yang sama dengan mudah dan cepat.

6. Apakah saya akan kehilangan Guest Account saya jika tidak melakukan Bind dengan akun Google atau Facebook?
Guest Account yang tidak di Bind tidak dapat dimainkan di perangkat lain. Anda juga akan kehilangan progres game saat berganti karakter atau jika Anda menghapus instalan game. Maka sangat disarankan agar melakukan Bind Guest Account Anda sesegera mungkin.

7. Bagaimana cara saya beralih ke akun Facebook lain di perangkat IOS saya?
Pada perangkat IOS, Anda harus melakukan langkah berikut:
(1) Pergi ke "Safari-Settings" untuk menghapus riwayat dan data situs web Anda;
(2) Lalu pergi ke aplikasi Facebook dan logout akun Anda kemudian masuk ke akun Facebook lain;
(3) Kembali ke permainan, pilih masuk dengan Facebook.
Setelah langkah di atas maka Anda dapat masuk ke game dengan akun Facebook baru Anda.

8. Cara menghapus akun game saya?
Anda dapat menghapus akun Anda dengan cara ke "Pusat Pengguna - Pengaturan Lainnya - Hapus Akun". Dalam tujuh hari setelah penghapusan, akun juga dapat dipulihkan, hanya perlu masuk ke akun, ikuti tindakan cepat untuk memulihkan akun, jika lebih dari tujuh hari, akun akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan lagi.

Jika ada pembaruan mengenai help ke depannya, maka akan di update lagi di halaman yang sama pada Blog ini ataupun pada situs resmi Perfect World Mobile. - PWMIndo.